Klantcontact : rekrutering, competenties en perspectieven van medewerkers in callcenters

Research output: Working paper / Preprint › Working paper

938 Downloads (Pure)

Original language	Dutch
Place of Publication	Maastricht
Publisher	Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt, Faculteit der Economische Wetenschappen
Number of pages	53
ISBN (Print)	90-5321-323-6
DOIs	https://doi.org/10.26481/umarep.2001009
Publication status	Published - 1 Jan 2001

Series	ROA Reports
Number	9

Access to Document

@techreport{3f9192fd464d4203a792f88eb6e3edc2,

title = "Klantcontact : rekrutering, competenties en perspectieven van medewerkers in callcenters",

author = "\{de Grip\}, A. and I.J.P. Sieben",

year = "2001",

month = jan,

day = "1",

doi = "10.26481/umarep.2001009",

language = "Dutch",

isbn = "90-5321-323-6",

series = "ROA Reports",

publisher = "Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt, Faculteit der Economische Wetenschappen",

number = "9",

type = "WorkingPaper",

institution = "Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt, Faculteit der Economische Wetenschappen",

}

TY - UNPB

T1 - Klantcontact : rekrutering, competenties en perspectieven van medewerkers in callcenters

AU - de Grip, A.

AU - Sieben, I.J.P.

PY - 2001/1/1

Y1 - 2001/1/1

U2 - 10.26481/umarep.2001009

DO - 10.26481/umarep.2001009

M3 - Working paper

SN - 90-5321-323-6

T3 - ROA Reports

BT - Klantcontact : rekrutering, competenties en perspectieven van medewerkers in callcenters

PB - Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt, Faculteit der Economische Wetenschappen

CY - Maastricht

ER -