Hoe Consumenten een Portaalsite Evalueren: De Verschillende Dimensies van On-line Dienstverlening

A.C.R. van Riel, V.M. Liljander, P. Jurriëns

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic

Original language	English
Title of host publication	Ontwikkelingen in het Marktonderzoek. Jaarboek 2002
Editors	JC de Ruyter
Place of Publication	Haarlem, The Netherlands
Publisher	De Vriesebosch
Pages	227-244
Publication status	Published - 1 Jan 2002

Cite this

@inbook{5dc1917202dd48a4b82142e680418565,

title = "Hoe Consumenten een Portaalsite Evalueren: De Verschillende Dimensies van On-line Dienstverlening",

author = "{van Riel}, A.C.R. and V.M. Liljander and P. Jurri{\"e}ns",

year = "2002",

month = jan,

day = "1",

language = "English",

pages = "227--244",

editor = "Ruyter, {JC de}",

booktitle = "Ontwikkelingen in het Marktonderzoek. Jaarboek 2002",

publisher = "De Vriesebosch",

}