Competenties en skill gaps van callcentermedewerkers

I.J.P. Sieben, A. de Grip

Research output: Contribution to journalArticleAcademicpeer-review

79 Downloads (Pure)
Original languageEnglish
Pages (from-to)34-47
Number of pages14
JournalTijdschrift voor Arbeidsvraagstukken
Volume19
Issue number1
Publication statusPublished - 1 Jan 2003

Cite this

@article{633f970f278248d4b5c2297ccaefac55,
title = "Competenties en skill gaps van callcentermedewerkers",
author = "I.J.P. Sieben and {de Grip}, A.",
year = "2003",
month = "1",
day = "1",
language = "English",
volume = "19",
pages = "34--47",
journal = "Tijdschrift voor Arbeidsvraagstukken",
issn = "0169-2216",
publisher = "Boom Uitgevers Amsterdam",
number = "1",

}

Competenties en skill gaps van callcentermedewerkers. / Sieben, I.J.P.; de Grip, A.

In: Tijdschrift voor Arbeidsvraagstukken, Vol. 19, No. 1, 01.01.2003, p. 34-47.

Research output: Contribution to journalArticleAcademicpeer-review

TY - JOUR

T1 - Competenties en skill gaps van callcentermedewerkers

AU - Sieben, I.J.P.

AU - de Grip, A.

PY - 2003/1/1

Y1 - 2003/1/1

M3 - Article

VL - 19

SP - 34

EP - 47

JO - Tijdschrift voor Arbeidsvraagstukken

JF - Tijdschrift voor Arbeidsvraagstukken

SN - 0169-2216

IS - 1

ER -